Koordynator ds. wsparcia serwisu

Posted 31 May 2022
SalaryNegotiable
LocationWarsaw
Job type Permanent
DisciplineCustomer Support/Client Care
ReferenceBBBH528293_1654000337

Job description


Kelly Services, założone w 1946 roku przez William R. Kelly jest międzynarodowym dostawcą rozwiązań HR dla różnego rodzaju klientów biznesowych. Kelly Services realizuje projekty rekrutacyjne w obszarach: Finanse, Księgowość, HR, Sprzedaż i Marketing, IT, Inżynieria. Ponadto oferuje szereg usług, związanych z konsultingiem oraz outsourcingiem pracowniczym.

Dla jednego z naszych klientów, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Stanowisko: Specjalista ds. wsparcia serwisu
Lokalizacja: Warszawa

ZADANIA:

  • Pełnienie roli głównego kontaktu z klientem, dystrybutorem i terenowymi inżynierami serwisu w krajach Europy Środkowo-Wschodniej
  • Przygotowywanie ofert oraz umów serwisowych dla klientów i dystrybutorów
  • Zamawianie części zamiennych
  • Odpowiedzialność za konserwacje i kalibracje narzędzi
  • Stały kontakt z inżynierami serwisu, w tym organizowanie ich podróży służbowych
  • Przygotowywanie dokumentacji do przetargów publicznych (przy współpracy z Działem Sprzedaży)
  • Archiwizowanie dokumentacji
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów
  • Ścisła kooperacja z Dyrektorem Serwisu, szczególnie w sprawach wymagających dodatkowych działań wewnętrznych

WYMAGANIA:

  • Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w firmie produkującej, dystrybuującej lub serwisującej sprzęt medyczny
  • Znajomość branży medycznej
  • Bardzo dobra znajomość programów pakietu MS Office (szczególnie Excel)
  • Mile widziana znajomość programu ERP/CLM
  • Doświadczenie w obszarze sprzedaży i/lub kontaktu z klientem, a także podstawowa wiedza z zakresu logistyki
  • Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
  • Zaangażowanie i umiejętność radzenia sobie z presją
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

OFERUJEMY:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Bogaty pakiet benefitów, w tym: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta sportowa, bonus roczny
  • Elastyczne godziny pracy
  • Hybrydowy system pracy
  • Możliwość rozwoju na ciekawym stanowisku w środowisku międzynarodowym



Prosimy o załączenie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.)"

Zawiadomienie dotyczące prywatności
W związku z rekrutacją na to stanowisko, Kelly Services działa w charakterze Podmiotu Zatrudniającego (Employment Business). W razie podjęcia decyzji o złożeniu aplikacji, Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności obowiązującą w Kelly Services.

Jako pracodawca stosujący zasadę równych szans, z zaangażowaniem wspieramy aplikacje złożone przez wszystkie osoby posiadające stosowne kwalifikacje, bez względu na rasę, płeć, stopień niepełnosprawności, wyznanie/ przekonania, orientację seksualną lub wiek.


Privacy Notice

Kelly Services are acting as an Employment Agency in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement.

As an Equal Opportunities employer we welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.